当方からの回答・予約完了

フォーム送信後、当方からの回答に要する時間の目安

 ご予約はお客様からの予約フォームの送信後、当方からの回答をもって完了します。お客様からのご予約のお申し込みにつきましては迅速に回答するよう努めています。なお、深夜の時間帯(およそ23時以降)にお客様から送信された場合には、回答が翌朝になることがありますのでご了承願います。当方が深夜にお客様にメールすることもできるだけ避けていることからも、回答に少々時間がかかる場合がありますが、急ぎの案件につきましては時間帯を問わずメールさせていただきますので、予めご了承願います。

予約受付日時の更新頻度との関係

 当サービスはサイトの運営も当方一人がしているため、頻繁にサイトを更新できない状況にあります。よって、更新が間に合わず、ご希望の日程につき既に他のお客様がご予約済みである場合もありますので、その場合は別の日程を提案させていただきますことを予めご了承願います。

当方からの回答がない(遅い)場合のご対応のお願い  

 ご予約は当方からの回答をもって完了しますが、以下のような原因で当方からの回答が遅れる、またはできない場合があります。目安としてフォームの送信から24時間程度経過しても回答がない場合は、恐れ入りますが改めてフォームの送信をしていただくか、「ご意見・ご質問」にてお問い合わせ願います。
 なお、深夜の時間帯に送信された場合は翌朝に当方からの回答をさせていただきます。

【当方からの回答が遅れる原因】
  • お客様のパソコンや携帯電話の通信環境に何らかの不具合が生じており、当方にフォームが送信されていない
  • お客様がフォームに入力されたメールアドレスに誤りがあり、当方からの回答ができない
  • 当方からお客様への回答がお客様のメールで「迷惑メール」として扱われている